Gemeinsame Inbox
Name, E-Mail, Telefon, Quelle, Portal, Zielobjekt, Eingang und Status werden in einer einheitlichen Liste gezeigt.
Alle Objektanfragen gebündelt an einem Ort.
Der Anfragenmanager sammelt Interessenten-Anfragen aus deinen Kanälen und Portalen in einer Inbox und macht aus ihnen mit einem Klick einen Lead.
Ein klarer Ablauf zeigt, wo deine Eingaben nötig sind, was das System daraus macht und an welcher Stelle du das Ergebnis kontrollierst.
Anfragen aus Mini-Site und Exposé sowie ab Professional aus aktivierten Portal-Eingängen landen in einer gemeinsamen Inbox.
Du siehst Kontaktweg, Quelle, Zeitpunkt und Zielobjekt und ergänzt bei Bedarf die passende Objekt-Zuordnung.
Du bearbeitest den Antwortentwurf, versendest ihn bewusst und überführst die Anfrage in den weiteren CRM-Prozess.
Diese Möglichkeiten sind im aktuellen Vividomo-Produkt abgebildet und greifen auf dieselben Objekte, Kontakte und Arbeitsstände zu.
Name, E-Mail, Telefon, Quelle, Portal, Zielobjekt, Eingang und Status werden in einer einheitlichen Liste gezeigt.
Formularanfragen sind in allen Tarifen möglich; der automatische Portal-Inbound wird ab Professional eingerichtet.
Nicht eindeutige Eingänge ordnest du dem richtigen Objekt zu. Technisch identische Wiederholungszustellungen mit demselben Zustellschlüssel werden nicht doppelt angelegt.
Betreff und Nachricht bleiben vor dem Versand bearbeitbar; relevante Anfragen gehen anschließend in den CRM-Ablauf über.
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Für Immobilienmakler im DACH-Raum entwickelt.