Browserbasierter Dialog
Der Sprach-Assistent läuft direkt auf der Mini-Site; ein Telefonanruf oder Rückruf ist für das Gespräch nicht nötig.
Interessenten sprechen mit deiner Website — und werden verstanden.
Neben dem Chat kann derselbe Assistent auch zuhören und antworten. Besucher tippen nicht, sie fragen laut: „Hat die Wohnung einen Balkon?" Die Antwort kommt gesprochen zurück, aus denselben Objektdaten wie im Chat. Kein Telefon, kein Rückruf, keine Wartezeit.
Sprache wird transkribiert, die Antwort entsteht aus derselben Wissensbasis wie im Chat und wird satzweise vertont — die Wiedergabe beginnt, während der Rest noch entsteht. Verarbeitung in der EU, kein dauerhafter Audio-Mitschnitt, kein Stimm-Klonen.
Ein klarer Ablauf zeigt, wo deine Eingaben nötig sind, was das System daraus macht und an welcher Stelle du das Ergebnis kontrollierst.
Du aktivierst den Sprachdialog zusammen mit dem Assistenten und legst die verfügbaren Einstellungen für dein Büro fest.
Besucher erlauben die Sprachverarbeitung, bevor Mikrofon und persönliche Sprachsitzung gestartet werden.
Die Frage wird transkribiert, gegen dieselbe Wissensbasis wie im Chat beantwortet und anschließend als Sprache ausgegeben.
Diese Möglichkeiten sind im aktuellen Vividomo-Produkt abgebildet und greifen auf dieselben Objekte, Kontakte und Arbeitsstände zu.
Der Sprach-Assistent läuft direkt auf der Mini-Site; ein Telefonanruf oder Rückruf ist für das Gespräch nicht nötig.
Gesprochene und getippte Fragen greifen auf dieselben freigegebenen Objekt- und Büroinformationen zu.
Die Vertonung kann beginnen, während die restliche Antwort noch erzeugt wird, damit der Dialog nicht unnötig wartet.
Sprachminuten werden als eigener Verbrauch im Konto geführt und dem jeweils aktiven Tarif zugeordnet.
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