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Sprach-Assistent

Interessenten sprechen mit deiner Website — und werden verstanden.

Neben dem Chat kann derselbe Assistent auch zuhören und antworten. Besucher tippen nicht, sie fragen laut: „Hat die Wohnung einen Balkon?" Die Antwort kommt gesprochen zurück, aus denselben Objektdaten wie im Chat. Kein Telefon, kein Rückruf, keine Wartezeit.

Was du damit machst

  • Sprach-Gespräch auf der Mini-Site freischalten
  • Stimme und Modell in den Einstellungen wählen
  • Einwilligung der Besucher vor der ersten Sitzung einholen (eingebaut)
  • Monatlichen Verbrauch im Konto verfolgen

Deine Vorteile

  • Niedrigere Hemmschwelle als ein Formular — gesprochen fragt sich leichter
  • Zugänglich für Menschen, denen Tippen schwerfällt
  • Gesprochene Fragen landen im selben Verlauf wie der Chat
  • Inklusivminuten im Tarif, darüber hinaus nach Verbrauch
KI im Hintergrund

Sprache wird transkribiert, die Antwort entsteht aus derselben Wissensbasis wie im Chat und wird satzweise vertont — die Wiedergabe beginnt, während der Rest noch entsteht. Verarbeitung in der EU, kein dauerhafter Audio-Mitschnitt, kein Stimm-Klonen.

Vom Eingang zum Ergebnis

So läuft es in Vividomo®

Ein klarer Ablauf zeigt, wo deine Eingaben nötig sind, was das System daraus macht und an welcher Stelle du das Ergebnis kontrollierst.

  1. Sprachfunktion freischalten

    Du aktivierst den Sprachdialog zusammen mit dem Assistenten und legst die verfügbaren Einstellungen für dein Büro fest.

  2. Einwilligung im Browser

    Besucher erlauben die Sprachverarbeitung, bevor Mikrofon und persönliche Sprachsitzung gestartet werden.

  3. Fragen sprechen und Antwort hören

    Die Frage wird transkribiert, gegen dieselbe Wissensbasis wie im Chat beantwortet und anschließend als Sprache ausgegeben.

Direkt im Produkt

Funktionen im Detail

Diese Möglichkeiten sind im aktuellen Vividomo-Produkt abgebildet und greifen auf dieselben Objekte, Kontakte und Arbeitsstände zu.

Browserbasierter Dialog

Der Sprach-Assistent läuft direkt auf der Mini-Site; ein Telefonanruf oder Rückruf ist für das Gespräch nicht nötig.

Gemeinsame Wissensbasis

Gesprochene und getippte Fragen greifen auf dieselben freigegebenen Objekt- und Büroinformationen zu.

Satzweise Wiedergabe

Die Vertonung kann beginnen, während die restliche Antwort noch erzeugt wird, damit der Dialog nicht unnötig wartet.

Nachvollziehbarer Verbrauch

Sprachminuten werden als eigener Verbrauch im Konto geführt und dem jeweils aktiven Tarif zugeordnet.

Passt zu deinem Alltag

Für wen diese Funktion gedacht ist

  • Interessenten, die lieber sprechen als Formulare ausfüllen
  • Mobile Besucher einer Objekt- oder Maklerseite
  • Büros, die Chat und Sprache aus derselben Datenbasis anbieten

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