Aufpreis Zusatzmodul · Freischaltung je Büro

Telefon-Assistent

Er hebt ab, beantwortet Fragen zum Objekt und hinterlässt ein Protokoll.

Der Telefon-Assistent nimmt Anrufe auf deiner Büronummer entgegen und spricht mit Interessenten über deine veröffentlichten Objekte. Die Spracherkennung läuft in der EU, gespeichert wird der Text des Gesprächs.

Was du damit machst

Die bestehende Büronummer auf den Assistenten umleiten
Im Premium-Tarif mehrere Rufnummern getrennt auf spezialisierte Assistenten routen
Gespräche, Dauer und Fehlerquote im Voice-Dashboard verfolgen
Transkript und Zusammenfassung nach dem Anruf weiterverwenden

Deine Vorteile

Erreichbar auch außerhalb der Bürozeiten
Anrufer können den Assistenten unterbrechen, er hört sofort zu
Jedes Gespräch endet mit einem nachlesbaren Ergebnis

KI im Hintergrund

Spracherkennung, Antwortsuche in der Wissensbasis und Sprachausgabe greifen ineinander. Nach dem Auflegen erzeugt ein Hintergrundlauf aus den Gesprächsrunden eine strukturierte Zusammenfassung.

Vom Eingang zum Ergebnis

So läuft es in Vividomo®

Ein klarer Ablauf zeigt, wo deine Eingaben nötig sind, was das System daraus macht und an welcher Stelle du das Ergebnis kontrollierst.

Nummer umleiten

Deine bestehende Büronummer wird auf den Assistenten umgeleitet. Vividomo® verkauft keine Rufnummern, du behältst deine gewohnte Nummer.
Assistent und Stimme wählen

Du legst fest, welcher Assistent das Gespräch führt und mit welcher Stimme er spricht. Im Premium-Tarif bekommt jede Rufnummer ihre eigene Zuordnung.
Gespräch nachlesen

Nach dem Auflegen entstehen Transkript und Zusammenfassung. Beides steht im Voice-Dashboard und lässt sich am Kontakt weiterverwenden.

Direkt im Produkt

Funktionen im Detail

Diese Möglichkeiten sind im aktuellen Vividomo-Produkt abgebildet und greifen auf dieselben Objekte, Kontakte und Arbeitsstände zu.

Unterbrechen im Gespräch

Spricht der Anrufer dazwischen, stoppt die Ausgabe und der Assistent hört zu. Das Gespräch bleibt damit näher an einem echten Telefonat.

Spracherkennung in der EU

Die Erkennung läuft über einen EU-Dienst, die Sprachausgabe über den EU-Anbieter der Plattform. Audio wird nicht gespeichert.

Mehrere Rufnummern im Premium-Tarif

Verkauf, Vermietung und Bauprojekt bekommen je eine Nummer mit eigenem Assistenten. Die verwendete Route wird je Gespräch festgehalten.

Betriebsübersicht

Das Voice-Dashboard zeigt Anzahl, Dauer, Durchschnittsdauer, Fehlerquote und die gerade laufenden Gespräche.

Passt zu deinem Alltag

Für wen diese Funktion gedacht ist

Büros mit hohem Anrufaufkommen zu wenigen Objekten
Einzelmakler, die während Besichtigungen nicht abheben können
Teams, die Anrufe außerhalb der Bürozeiten annehmen wollen

Bereit für ein Maklersystem, in dem dein Agent mitarbeitet?

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